服务流程
咨询下单:托运人通过电话、网络等方式向物流公司咨询相关托运事宜,包括货物的重量、体积、运输目的地、运输时间等,并根据物流公司的要求填写托运单,明确双方的权利和义务。
上门取货或自送货物:如果托运人选择上门取货服务,物流公司会安排工作人员在约定的时间到指定地点收取货物;托运人也可以根据物流公司的指示,将货物自行送到指定的物流网点。
货物安检与包装:物流公司会对货物进行检查,以确保货物符合运输要求,不包含违禁物品。同时,为了保证货物在运输过程中的,物流公司会根据货物的特性进行适当的包装,如使用纸箱、木箱、泡沫等包装材料。
运输配送:物流公司根据货物的运输目的地和运输方式,选择合适的运输工具,如卡车、火车、飞机、轮船等,将货物运输到目的地。在运输过程中,物流公司会通过物流跟踪系统实时监控货物的运输状态,及时向托运人反馈货物的运输信息。
货物签收:货物到达目的地后,物流公司会通知收货人前来提货或安排送货上门。收货人在收到货物时,需要对货物进行验收,检查货物的数量、质量是否与托运单一致。如无异议,收货人需在签收单上签字确认,完成货物的交付。