在服务意识的培训方面，我们教育员工要树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求员工做到用语文明、实事求是.。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下承诺：1、在选用配件方面严把质量关。2、在作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。3、接到维修服务电话之日起，维修人员及时上门。

我们拥有一支由维修技师组成的专业团队，他们均经过严格的培训和考核，拥有多年洗衣机维修经验。无论是波轮洗衣机、滚筒洗衣机，还是洗烘一体机，他们都能把握其内部构造和工作原理。面对复杂的电路故障、机械磨损、程序错乱等问题，维修师傅们凭借精湛的技术和丰富的经验，迅速找到问题根源，制定出可行的维修方案。

公司深知客户对洗衣机维修的时效性需求，因此建立了服务响应机制。我们开通了24小时客服热线，随时接听客户的报修电话，无论何时何地，只要客户有需求，我们的客服人员都记录详细信息，并迅速安排维修师傅上门服务。维修师傅会在承诺的时间内准时到达，以完成维修任务，减少因洗衣机故障给客户生活带来的不便。

维修项目：波轮式洗衣机、滚筒式洗衣机、洗烘一体式洗衣机

维修故障：进水不止、不进水不脱水、洗涤有杂音、脱水有杂音、通电无反应、边进水边排水、电机运转无力、通电跳闸、显示代码、按键失灵、更换配件、换零件、灯亮不操作、不烘干，滚筒洗衣机，波轮洗衣机，洗烘一体机，全自动洗衣机，半自动洗衣机，洗衣机甩干动静大有异常 等故障都可打电话咨询维修。