公司专注于全品类家电维修与保养,服务涵盖:
1、空调维修
大型中央空调:商用/家用中央空调安装、调试、故障检修、清洗保养。
家用空调:分体式、柜式、壁挂式空调维修,涵盖制冷/制热故障、漏氟修复、电路板维修等。
2、热水器维修
电热水器、燃气热水器、太阳能热水器故障排查,加热元件更换、漏水维修等。
3、洗衣机维修
滚筒式、波轮式洗衣机维修,包括电机故障、排水系统问题、控制系统修复等。
4、其他家电服务
提供家电深度清洗、定期保养、耗材更换(如空调滤网、洗衣机排水管等)。
为了给您提供更加便捷的服务,我们提供上门维修服务。只要您一个电话,我们就会安排专业的维修技师尽快上门。维修技师会携带维修工具和常用配件,争取在上门服务中就解决空调的故障问题。您无需再为搬运沉重的空调而烦恼,也无需四处寻找维修店,只需在家中轻松等待,我们就会为您解决空调难题,让您的生活更加便捷省心。
在服务意识的培训方面,我们教育员工要树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨,要求员工做到用语文明、实事求是.。除服务意识的培训外,在具体措施方面,我们有如下承诺:1、在选用配件方面严把质量关。2、在作业方面,严格按维修程序及操作规程执行,确保维修质量。3、接到维修服务电话之日起,维修人员及时上门。
公司深知客户对洗衣机维修的时效性需求,因此建立了服务响应机制。我们开通了24小时客服热线,随时接听客户的报修电话,无论何时何地,只要客户有需求,我们的客服人员都记录详细信息,并迅速安排维修师傅上门服务。维修师傅会在承诺的时间内准时到达,以完成维修任务,减少因洗衣机故障给客户生活带来的不便。